سياسة الخصوصية

بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.

بيانات الحجز: تفاصيل الرحلة، أسماء المسافرين، بيانات جوازات السفر، تفضيلات الإقامة والوجبات.

بيانات الدفع: نسجّل مرجع العملية وحالتها فقط، ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة إطلاقاً.

تنفيذ الحجز وإصدار التذاكر والقسائم والتنسيق مع الموردين.

التواصل التشغيلي عبر واتساب والبريد الإلكتروني بخصوص طلبك.

الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع الموردين المنفّذين للخدمة (فنادق، شركات طيران، مشغّلي نقل) وبوابات الدفع.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة لأغراض تسويقية.

الوصول للبيانات مقيّد بالصلاحيات، وبيانات الجوازات لا تظهر إلا للموظفين المخوّلين.

الاتصال مشفّر، والروابط الحساسة (عروض الأسعار وروابط الدفع) محدودة الصلاحية.

نحتفظ بسجلات الحجز للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية، ثم تُؤرشف أو تُتلف.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا.

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيل اللغة وقياس الأداء بشكل مجمّع.